Что такое ошибка dnserror

Если сайт не загружается и появляется сообщение dnserror, первое, что нужно сделать – проверить подключение к интернету. Откройте другой сайт или приложение, чтобы убедиться, что проблема не в соединении. Если интернет работает, но ошибка сохраняется, причина, скорее всего, в DNS.

DNS-ошибки возникают, когда браузер не может преобразовать доменное имя сайта в IP-адрес. Чаще всего это происходит из-за сбоев на стороне провайдера, неправильных настроек сети или блокировки сайта. Попробуйте сменить DNS-сервер на Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1). Это часто решает проблему.

Если смена DNS не помогла, очистите кеш браузера и DNS-кеш системы. В Windows это делается командой ipconfig /flushdns, в macOS – sudo killall -HUP mDNSResponder. Также проверьте файл hosts на наличие нежелательных записей – иногда вредоносные программы изменяют его, перенаправляя трафик.

Ошибка DNSError: причины и способы устранения

Проверьте подключение к интернету. Если сайт не загружается, но другие ресурсы открываются, проблема может быть в DNS.

Ошибка DNSError означает, что браузер не смог преобразовать доменное имя сайта в IP-адрес. Чаще всего это происходит из-за сбоев DNS-серверов или неправильных настроек сети.

Основные причины ошибки

1. Проблемы с DNS-сервером провайдера. Сервер может быть перегружен или временно недоступен.

2. Некорректные настройки сети. Вручную прописанные DNS-адреса могут устареть или содержать ошибки.

3. Блокировка сайта. Иногда DNS-запросы блокируются антивирусом или файрволом.

4. Кеш DNS. Устаревшие записи в кеше могут мешать правильному разрешению адресов.

Как исправить

1. Перезагрузите роутер. Отключите питание на 10 секунд, затем включите снова.

2. Используйте альтернативные DNS-серверы. В настройках сети укажите публичные DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

3. Очистите кеш DNS. В Windows откройте командную строку и введите:

ipconfig /flushdns

4. Проверьте антивирус и файрвол. Временно отключите их и попробуйте зайти на сайт снова.

5. Обновите драйверы сетевой карты. Зайдите в «Диспетчер устройств», найдите сетевой адаптер и обновите драйверы.

Если ошибка сохраняется, попробуйте подключиться через другой браузер или устройство. Это поможет определить, связана ли проблема с конкретным устройством или сетью.

Что означает ошибка DNSError и в каких случаях она возникает

Основные причины DNSError

Чаще всего ошибка возникает из-за:

• Некорректных настроек DNS на устройстве или роутере.
• Проблем с интернет-соединением (обрыв кабеля, нестабильный Wi-Fi).
• Блокировки сайта провайдером или антивирусом.
• Сбоев на стороне DNS-сервера (например, Cloudflare или Google Public DNS).
• Устаревшего кеша DNS на вашем компьютере.

Типичные сценарии появления ошибки

Ситуация	Описание
Сайт не загружается, но интернет работает	DNS-сервер не отвечает или домен не существует.
Ошибка только на одном устройстве	Проблема в локальных настройках или кеше.
Сайт недоступен у всех пользователей	Сервер домена перегружен или заблокирован.

Если DNSError появляется на нескольких сайтах, проверьте подключение к интернету. Если проблема только с одним ресурсом, возможно, он временно не работает.

Проверка интернет-соединения и настройки сети

Откройте командную строку (Win + R → введите cmd → Enter) и выполните команду ping 8.8.8.8. Если пакеты не доходят, проблема в соединении с интернетом. Перезагрузите роутер, отключив питание на 10 секунд.

Проверьте, работает ли DNS. Введите nslookup google.com в командной строке. Если сервер не отвечает, смените DNS на Google (8.8.8.8) или Cloudflare (1.1.1.1). В Windows это делается в «Центре управления сетями» → «Изменение параметров адаптера» → свойства IPv4.

Убедитесь, что в настройках роутера нет блокировки DNS. Зайдите в панель управления (адрес обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1), проверьте раздел «DHCP» или «DNS». Если используется провайдерский DNS, попробуйте заменить его на публичный.

Если проблема остаётся, обновите драйверы сетевой карты. Откройте «Диспетчер устройств» (Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите сетевой адаптер, кликните правой кнопкой → «Обновить драйвер».

Для Wi-Fi-подключений проверьте стабильность сигнала. Откройте командную строку и выполните netsh wlan show interfaces. Если уровень сигнала ниже 70%, переместитесь ближе к роутеру или устраните помехи (микроволновки, Bluetooth-устройства).

Как очистить кэш DNS в Windows, macOS и Linux

Windows

Откройте командную строку от имени администратора и введите команду:

ipconfig /flushdns

Если кэш успешно очищен, появится сообщение: «Кэш DNS успешно очищен».

macOS

В зависимости от версии macOS используйте одну из команд в Терминале:

Для macOS 12 (Monterey) и новее:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Для более старых версий:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux

Способ очистки зависит от используемого DNS-резолвера. Для systemd-resolve выполните:

sudo systemd-resolve --flush-caches

Если используется nscd, перезапустите службу:

sudo systemctl restart nscd

Для dnsmasq введите:

sudo systemctl restart dnsmasq

Изменение DNS-серверов на Google Public DNS или Cloudflare

Если сайты не загружаются из-за ошибки dnserror, попробуйте сменить DNS-серверы на более надежные, например, Google Public DNS или Cloudflare. Это часто решает проблему.

Google Public DNS

Адреса серверов Google:

• IPv4: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• IPv6: 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844

Cloudflare DNS

Адреса серверов Cloudflare:

• IPv4: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
• IPv6: 2606:4700:4700::1111 и 2606:4700:4700::1001

Как изменить DNS в Windows

1. Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями.
2. Выберите текущее подключение, нажмите Свойства.
3. В списке найдите IP версии 4 (TCP/IPv4), кликните Свойства.
4. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адреса Google или Cloudflare.
5. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Как изменить DNS в macOS

1. Откройте Системные настройки → Сеть.
2. Выберите активное подключение, нажмите Дополнительно.
3. Перейдите на вкладку DNS, добавьте новые адреса серверов.
4. Нажмите ОК, затем Применить.

После смены DNS проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте очистить кеш DNS командой ipconfig /flushdns (Windows) или sudo killall -HUP mDNSResponder (macOS).

Проверка файла hosts на наличие вредоносных записей

Откройте файл hosts в текстовом редакторе с правами администратора. В Windows он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, в macOS и Linux – /etc/hosts.

Как распознать вредоносные записи

Ищите строки, которые перенаправляют известные сайты на подозрительные IP-адреса. Например:

• 127.0.0.1 google.com – блокировка доступа к Google
• 192.168.1.100 vk.com – подмена адреса соцсети

Нормальные записи содержат только 127.0.0.1 (локальный компьютер) или комментарии, начинающиеся с #.

Как исправить файл hosts

1. Удалите все подозрительные строки, кроме стандартных.
2. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
3. Проверьте доступ к сайтам, которые ранее не открывались.

Если проблема сохраняется, просканируйте систему антивирусом – некоторые вредоносные программы автоматически восстанавливают изменения в hosts.

Что делать, если ошибка DNSError сохраняется после всех действий

Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус или брандмауэр доступ к DNS. Временно отключите защиту и попробуйте снова зайти на сайт. Если проблема исчезнет, добавьте исключение для браузера или сети.

Проверьте настройки прокси и VPN

Откройте Панель управления → Сеть и интернет → Свойства браузера. Перейдите во вкладку Подключения и нажмите Настройка сети. Убедитесь, что галочка «Использовать прокси-сервер» снята. Если используете VPN, попробуйте сменить сервер или отключить его.

Измените DNS-серверы вручную

Откройте Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера. Кликните правой кнопкой на активном подключении, выберите Свойства → IP версии 4 (TCP/IPv4). Введите публичные DNS, например:

• Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1

Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Если проблема осталась, сбросьте кэш DNS. Откройте командную строку от имени администратора и введите:

ipconfig /flushdns

Попробуйте подключиться с другого устройства в той же сети. Если ошибка повторяется, свяжитесь с провайдером – возможны неполадки на его стороне.