Ошибка Err name not resolved означает, что устройство не может преобразовать доменное имя сайта в IP-адрес. Чаще всего это связано с проблемами DNS или настройками сети. Проверьте подключение к интернету – если другие сайты открываются, значит, проблема локальная.
Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Иногда сбой возникает из-за некорректной работы роутера или оператора связи. Если это не помогло, очистите кэш DNS. Зайдите в Настройки → Сеть и интернет → Дополнительные настройки и выберите Очистить кэш DNS.
Ещё один способ – изменить DNS-сервер вручную. В настройках Wi-Fi выберите свою сеть, нажмите Изменить и в разделе DNS укажите публичные адреса, например, 8.8.8.8 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare). Это часто решает проблему с некорректным разрешением имён.
Проверить подключение к интернету
- Откройте браузер и попробуйте загрузить любой сайт, например
google.com. - Переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными. Если один тип подключения не работает, проверьте другой.
- Перезагрузите роутер, если используете Wi-Fi. Отключите питание на 10 секунд и включите снова.
Если интернет есть, но ошибка остаётся, попробуйте следующее:
- Закройте и снова откройте приложение или браузер.
- Очистите кеш DNS. В настройках Wi-Fi выберите сеть, нажмите «Изменить» → «Дополнительно» → «Статический IP» и вручную укажите DNS, например
8.8.8.8(Google DNS). - Проверьте, нет ли ограничений в режиме «В самолёте» или экономии трафика.
Если проблема сохраняется, переходите к другим способам решения.
Очистить кэш DNS в настройках Android
Откройте Настройки и перейдите в раздел Подключения или Сеть и интернет, в зависимости от модели устройства. Выберите Wi-Fi, затем нажмите и удерживайте название текущей сети. В появившемся меню тапните Изменить сеть.
Прокрутите вниз до пункта Расширенные настройки и найдите параметр IP-настройки. Измените его с DHCP на Статический. В поле DNS 1 введите 8.8.8.8 (публичный DNS Google), а в DNS 2 – 8.8.4.4. Сохраните изменения и переподключитесь к сети.
Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство – это автоматически очистит кэш DNS. Для принудительной очистки можно также использовать приложения вроде DNS Changer или 1.1.1.1, которые позволяют сбросить настройки DNS в один клик.
На устройствах с root-доступом очистку можно выполнить через терминал, введя команду ndc resolver flushdefaultif или ipconfig /flushdns (в эмуляторе терминала).
Изменить DNS-сервер вручную
Откройте Настройки на устройстве, перейдите в раздел Wi-Fi и удерживайте палец на активной сети. В появившемся меню выберите Изменить сеть.
Нажмите Дополнительно, затем выберите Настройки IP и смените значение на Статический. В полях DNS 1 и DNS 2 укажите предпочитаемые серверы. Например:
- Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Сохраните изменения и переподключитесь к сети. Если ошибка осталась, попробуйте альтернативные DNS-серверы или проверьте правильность ввода.
Для мобильного интернета зайдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети, выберите свою SIM и найдите пункт Точки доступа (APN). Измените DNS в настройках активной точки доступа.
Отключить VPN или прокси-сервер
Зайдите в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «VPN». Если подключение активно, нажмите на него и выберите «Отключить». Для прокси-серверов перейдите в «Настройки» → «Wi-Fi», нажмите на текущую сеть, затем «Изменить». В разделе «Прокси» выберите «Нет» и сохраните изменения.
После отключения перезагрузите устройство и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте подключиться к другой сети или сбросить настройки сети в разделе «Система» → «Сброс».
Сбросить настройки сети на устройстве
Если ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED не исчезает, сбросьте настройки сети на Android. Это восстановит параметры Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth до заводских значений.
Откройте Настройки → Система → Сброс настроек. Выберите Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Подтвердите действие и перезагрузите устройство.
| Что сбрасывается | Что сохраняется |
|---|---|
| Сохранённые Wi-Fi сети | Файлы и приложения |
| Пароли от Wi-Fi | Контакты и сообщения |
| Настройки Bluetooth | Учетные записи Google |
После сброса заново подключитесь к Wi-Fi или мобильной сети. Проверьте, появляется ли ошибка снова. Если проблема осталась, попробуйте другие методы из статьи.
Обновить операционную систему Android
Проверьте доступные обновления в настройках устройства. Откройте Настройки → Система → Обновление системы и нажмите Проверить наличие обновлений. Если найдена новая версия, загрузите и установите её.
Автоматические обновления
Включите автоматическое обновление, чтобы система загружала исправления безопасности и улучшения без ручного вмешательства. Перейдите в Настройки → Система → Дополнительно → Обновление системы и активируйте Автообновление.
Ручная установка через Recovery Mode
Если обновление не отображается, попробуйте установить его вручную. Скачайте официальную прошивку для вашей модели с сайта производителя, переместите файл в корень памяти устройства и зайдите в Recovery Mode (обычно через комбинацию кнопок питания и громкости). Выберите Apply update from storage и укажите загруженный файл.
После обновления перезагрузите устройство и проверьте, исчезла ли ошибка. Новые версии Android часто содержат исправления для проблем с DNS и подключением.
