Explorer exe системное предупреждение unknown hard error

Если система выдает ошибку Unknown Hard Error при запуске Explorer.exe, первое, что нужно сделать – проверить целостность системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow. Утилита просканирует Windows и восстановит поврежденные файлы, включая критичные для работы проводника.

Иногда проблема возникает из-за конфликта с обновлениями или сторонним ПО. Попробуйте загрузить систему в безопасном режиме – если ошибка пропадает, виноват драйвер или программа. Отключите автозагрузку подозрительных приложений через msconfig или Диспетчер задач, затем перезагрузите компьютер.

Поврежденный профиль пользователя тоже может вызывать сбой. Создайте новую учетную запись через Панель управления → Учетные записи и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если нет, перенесите данные в новый профиль и удалите старый.

В редких случаях виноваты ошибки диска. Запустите проверку командой chkdsk /f /r и дождитесь завершения. Если проблема не решается, сделайте резервную копию данных и восстановите систему из точки сохранения или переустановите Windows.

Explorer.exe неизвестная ошибка Unknown Hard Error: решение

Попробуйте перезапустить проводник через диспетчер задач. Нажмите Ctrl+Shift+Esc, найдите explorer.exe, кликните правой кнопкой и выберите «Снять задачу». Затем откройте Файл → Новая задача, введите explorer.exe и нажмите Enter.

Проверка целостности системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команды:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер.

Отключение проблемных обновлений

Если ошибка появилась после обновления Windows, удалите последние установленные пакеты. Перейдите в Панель управления → Программы → Просмотр установленных обновлений, выберите последние обновления и нажмите «Удалить».

Для временного решения создайте новый пользовательский профиль. Откройте Параметры → Учетные записи → Семья и другие пользователи, добавьте нового пользователя и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Что вызывает ошибку Unknown Hard Error в Explorer.exe

Основные причины ошибки

1. Повреждённые системные файлы

Вирусные атаки, внезапные отключения питания или сбои обновлений могут повредить файлы Windows. Используйте DISM и SFC для проверки и восстановления.

2. Конфликты с обновлениями

Некоторые обновления Windows содержат ошибки, влияющие на Explorer.exe. Попробуйте удалить последние обновления через Панель управления > Программы и компоненты > Просмотр установленных обновлений.

3. Проблемы с драйверами

Устаревшие или несовместимые драйверы видеокарты и чипсета могут вызывать сбои. Обновите их через Диспетчер устройств или сайт производителя.

Дополнительные факторы

• Вредоносное ПО

Вирусы и трояны могут модифицировать системные процессы. Проверьте систему антивирусом, например Malwarebytes или Windows Defender.

• Повреждение реестра

Некорректные записи в реестре нарушают работу проводника. Используйте утилиту CCleaner для безопасной очистки или создайте резервную копию перед ручным редактированием.

• Сбойные расширения оболочки

Сторонние программы, интегрирующиеся в проводник (например, облачные хранилища), иногда вызывают ошибку. Отключите их через Autoruns или в настройках приложений.

Как проверить систему на поврежденные файлы

Запустите встроенную утилиту SFC (System File Checker). Откройте командную строку от имени администратора и введите команду:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования. Утилита автоматически найдет и восстановит поврежденные системные файлы. Если ошибки остались, используйте DISM (Deployment Image Servicing and Management). Введите в командной строке:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверьте журнал CBS.log в папке C:\Windows\Logs\CBS, если SFC или DISM не смогли исправить проблему. В нем указаны детали ошибок.

Для проверки целостности хранилища компонентов Windows выполните:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Если система продолжает выдавать ошибки, запустите проверку диска на наличие поврежденных секторов:

chkdsk C: /f /r

Перезагрузите компьютер, чтобы утилита выполнила проверку перед загрузкой системы.

Восстановление реестра для устранения ошибки

Если ошибка explorer.exe Unknown Hard Error связана с повреждением реестра, восстановите его последнюю рабочую версию. Windows автоматически создает резервные копии реестра при успешном завершении работы системы.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните команду:

regedit /E C:\backup.reg

Эта команда создаст резервную копию текущего реестра. Затем попробуйте восстановить реестр из автоматической резервной копии:

Действие	Команда
Проверить доступные точки восстановления	rstrui.exe
Импортировать резервную копию реестра	reg import C:\backup.reg

Если система не загружается, используйте безопасный режим или загрузочный диск Windows. В среде восстановления выберите «Восстановление системы» и укажите точку восстановления, созданную до появления ошибки.

Для проверки целостности системных файлов выполните:

sfc /scannow

После восстановления реестра перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема сохраняется, проверьте журналы событий Windows (eventvwr.msc) для уточнения деталей ошибки.

Отключение проблемных служб и процессов

Проверьте список запущенных процессов в «Диспетчере задач» (Ctrl+Shift+Esc) и завершите те, которые потребляют много ресурсов или вызывают ошибки. Особое внимание уделите:

• explorer.exe – если он зависает, попробуйте перезапустить его через «Файл» → «Новая задача».
• Служба кэширования шрифтов Windows – иногда вызывает конфликты.
• Сторонние программы – антивирусы или оптимизаторы могут мешать работе системы.

Как отключить ненужные службы

1. Нажмите Win+R, введите services.msc и откройте список служб.
2. Найдите проблемные службы, например:
   • Windows Search
   • Superfetch (SysMain)
   • Фоновая интеллектуальная служба передачи
3. Щелкните правой кнопкой, выберите «Свойства», установите «Тип запуска» → «Отключена» и нажмите «Остановить».

После отключения перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезла, постепенно включайте службы обратно, чтобы найти виновника.

Обновление драйверов и системы Windows

Проверьте актуальность драйверов через Диспетчер устройств. Нажмите Win + X, выберите пункт, найдите проблемное устройство, кликните правой кнопкой и нажмите Обновить драйвер. Если система не находит обновлений, загрузите их вручную с сайта производителя.

Автоматическое обновление Windows

Откройте Параметры (Win + I), перейдите в Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления, включая дополнительные пакеты безопасности. После завершения перезагрузите компьютер.

Использование утилит для обновления драйверов

Программы вроде Driver Booster или Snappy Driver Installer помогут быстро проверить и установить отсутствующие драйверы. Скачивайте их только с официальных сайтов, чтобы избежать вредоносного ПО.

Если ошибка «Unknown Hard Error» сохраняется, попробуйте откатить проблемный драйвер. В Диспетчере устройств выберите устройство, перейдите в Свойства → Драйвер → Откатить (если опция активна).

Создание новой учетной записи пользователя

Если ошибка «Explorer.exe Unknown Hard Error» возникает из-за повреждения профиля, создайте новую учетную запись:

1. Откройте Параметры (Win + I) и перейдите в Учетные записи → Семья и другие пользователи.
2. Нажмите Добавить пользователя и выберите У меня нет данных для входа этого человека.
3. Создайте локальную учетную запись, нажав Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
4. Введите имя пользователя, пропустите пароль (или задайте его) и завершите настройку.

После перезагрузки войдите в новую учетную запись. Проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема решена:

• Перенесите файлы из старого профиля (C:\Users\Старый_пользователь) в новую учетную запись.
• Переустановите необходимые программы.

Старую учетную запись можно удалить через Панель управления → Учетные записи пользователей → Управление другой учетной записью.