Проверьте подключение USB-кабеля и попробуйте другой порт. Часто проблема решается заменой кабеля или переключением в разъём USB 2.0. Если устройство не определяется, перейдите в Настройки → Система → Для разработчиков и убедитесь, что включён режим MTP (Media Transfer Protocol).
Перезагрузите телефон и компьютер. Иногда сбой драйверов или временные ошибки системы мешают корректному подключению. Если проблема сохраняется, удалите драйверы MTP через Диспетчер устройств (Windows) и переустановите их после повторного подключения телефона.
Обновите драйверы вручную, если автоматическая установка не сработала. Загрузите последнюю версию с сайта LG или используйте универсальный драйвер MTP от Microsoft. Для Windows 10 и 11 также помогает встроенное средство устранения неполадок с USB.
Проверьте настройки USB на телефоне. В некоторых версиях Android нужно выбрать Передачу файлов в уведомлениях после подключения. Если режим заряда установлен по умолчанию, смените его на MTP вручную.
- LGE Android MTP устройство не работает: как исправить
- Проверка подключения USB-кабеля и портов
- Как проверить кабель
- Диагностика USB-портов
- Включение режима MTP в настройках телефона
- Активация MTP через USB-подключение
- Если режим разработчика скрыт
- Обновление драйверов LG MTP на компьютере
- Отключение конфликтующих программ и служб
- Как отключить службы Windows, влияющие на MTP
- Проверка антивируса и брандмауэра
- Сброс настроек USB-подключения на Android
- Сброс через безопасный режим
- Сброс глобальных настроек
- Проверка на конфликты с другим ПО или вирусами
- Как проверить конфликтующие программы
- Проверка на вирусы
LGE Android MTP устройство не работает: как исправить
Проверьте подключение USB-кабеля. Замените кабель или попробуйте другой USB-порт. Часто проблема связана с повреждённым кабелем или нестабильным соединением.
Переключите режим подключения. В уведомлениях телефона выберите «Передача файлов (MTP)» вместо «Зарядка». Если режим не меняется, разблокируйте экран и повторите попытку.
Обновите драйверы MTP. На компьютере откройте Диспетчер устройств, найдите телефон в разделе «Переносные устройства», кликните правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер». Если система не находит драйвер, скачайте его с официального сайта LG.
Перезагрузите устройства. Отключите телефон от компьютера, перезапустите оба устройства и попробуйте подключиться снова.
Отключите параметр USB по умолчанию. На телефоне зайдите в Настройки → Система → Разработчик, найдите «Конфигурация USB по умолчанию» и установите «Передача файлов». Если режим разработчика скрыт, перейдите в Настройки → О телефоне и 7 раз нажмите на «Номер сборки».
Проверьте настройки USB-подключения. Включите «Отладку по USB» в режиме разработчика, даже если MTP должен работать без неё. Иногда это помогает устранить конфликт.
Используйте другой компьютер. Если проблема сохраняется, подключите телефон к другому ПК. Это поможет определить, связана ли ошибка с системными настройками компьютера.
Сбросьте настройки сети. На телефоне перейдите в Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети. Это не затронет личные данные, но восстановит стандартные параметры подключения.
Обновите систему. Проверьте наличие обновлений Android в Настройки → Система → Обновление системы. Устаревшая версия ОС может вызывать конфликты с MTP.
Если ни один метод не помог, попробуйте альтернативные способы передачи файлов – например, облачное хранилище или Wi-Fi-передачу через приложения вроде AirDroid или ShareMe.
Проверка подключения USB-кабеля и портов
Попробуйте другой USB-кабель – дешёвые или повреждённые провода часто не передают данные, только зарядку. Используйте оригинальный кабель LG или сертифицированный аналог.
Как проверить кабель
- Подключите телефон к ПК и посмотрите на значок USB в шторке уведомлений. Если отображается только зарядка, кабель не поддерживает MTP.
- Попробуйте передать файлы через этот же кабель на другом устройстве.
Диагностика USB-портов
- Подключите кабель к другому USB-порту ПК – предпочтительно USB 2.0 (чёрный) или USB 3.0 (синий).
- Проверьте порт телефона на загрязнение. Аккуратно очистите его мягкой кисточкой или сжатым воздухом.
- Перезагрузите телефон и ПК – это сбросит настройки USB-контроллеров.
Если проблема остаётся, проверьте настройки подключения на телефоне. В уведомлении о USB-подключении выберите «Передача файлов (MTP)» или «Передача фото (PTP)».
Включение режима MTP в настройках телефона
Откройте Настройки телефона и перейдите в раздел Система или О телефоне. В зависимости от модели LG, пункт может называться Дополнительно или Для разработчиков.
Активация MTP через USB-подключение
Подключите телефон к компьютеру кабелем. В шторке уведомлений найдите пункт USB-подключение и нажмите на него. Выберите Передача файлов (MTP). Если этого пункта нет, перейдите в Настройки → Хранилище → Меню (⋮) → USB-подключение к компьютеру и активируйте MTP.
Если режим разработчика скрыт
Найдите раздел О телефоне и 7 раз нажмите на Номер сборки, пока не появится уведомление о включении режима разработчика. Затем вернитесь в Настройки → Для разработчиков и убедитесь, что пункт Конфигурация USB по умолчанию установлен в Передача файлов.
После изменения настроек переподключите кабель. Если MTP не работает, попробуйте другой порт USB или кабель.
Обновление драйверов LG MTP на компьютере
Откройте «Диспетчер устройств» через поиск в меню «Пуск» или нажав Win+X и выбрав соответствующий пункт.
Разверните раздел «Переносные устройства» или «Устройства обработки изображений», найдите модель вашего LG-устройства. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если система не находит новую версию, загрузите драйверы вручную с официального сайта LG.
Выберите «Поиск драйверов на этом компьютере» и укажите путь к скачанному файлу. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
Если проблема сохраняется, удалите текущий драйвер через «Диспетчер устройств» (правой кнопкой → «Удалить устройство»), затем повторите установку. Подключите телефон заново – Windows автоматически установит базовый драйвер MTP.
Для Windows 10/11 проверьте наличие обновлений системы через «Параметры» → «Центр обновления Windows». Иногда исправления MTP входят в стандартные патчи.
Отключение конфликтующих программ и служб
Закройте программы, которые могут мешать работе MTP, например, медиаплееры, облачные хранилища или файловые менеджеры. Проверьте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и завершите процессы, связанные с этими приложениями.
Как отключить службы Windows, влияющие на MTP
Некоторые системные службы блокируют доступ к устройству. Нажмите Win+R, введите services.msc и отключите временно следующие службы:
| Служба | Действие |
|---|---|
| Windows Media Player Network Sharing | Остановить и установить «Вручную» |
| Служба синхронизации Host | Остановить |
| Общий доступ к подключению к Интернету (ICS) | Временно отключить |
Проверка антивируса и брандмауэра
Добавьте исключение для MTP-устройства в настройках антивируса. Например, в Avast:
- Откройте меню «Защита» → «Брандмауэр».
- Выберите «Настройки приложений» и разрешите доступ для «Устройства MTP».
Перезагрузите компьютер и проверьте подключение устройства. Если проблема осталась, временно отключите брандмауэр Windows через Панель управления → «Система и безопасность».
Сброс настроек USB-подключения на Android
Если ваш LG-смартфон не определяется через MTP, сбросьте настройки USB. Откройте Настройки → Приложения → Показать системные → найдите Служба USB и Медиа-устройство (MTP). Нажмите Очистить данные и Остановить для обоих приложений.
Сброс через безопасный режим
Перезагрузите телефон в безопасном режиме: зажмите кнопку выключения, затем долгим тапом выберите Перезагрузка в безопасном режиме. Подключите устройство к ПК – если MTP заработает, проблема в стороннем приложении. Удалите недавно установленные программы, влияющие на USB.
Сброс глобальных настроек
Зайдите в Настройки → Система → Сброс настроек → Сброс настроек сети, Bluetooth и USB. Подтвердите действие. После перезагрузки проверьте подключение.
Если проблема осталась, обновите драйверы MTP на компьютере или попробуйте другой кабель. Для старых моделей LG может потребоваться установка LG USB Driver с официального сайта.
Проверка на конфликты с другим ПО или вирусами
Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и проверьте, нет ли процессов, которые могут мешать работе MTP. Особое внимание уделите программам для управления смартфонами, медиаплеерам или антивирусам.
Как проверить конфликтующие программы
- Закройте все сторонние приложения, связанные с передачей файлов (Samsung Kies, iTunes, MyPhoneExplorer).
- Отключите антивирус и брандмауэр на 2–3 минуты, затем попробуйте подключить устройство снова.
- Если проблема исчезла, добавьте MTP-драйвер LG в исключения антивируса.
Проверка на вирусы
Некоторые вредоносные программы блокируют USB-подключения. Сделайте следующее:
- Запустите полную проверку системы через Windows Defender или Dr.Web CureIt.
- Проверьте автозагрузку (Win+R →
msconfig→ вкладка «Автозагрузка») на наличие подозрительных процессов. - Удалите незнакомые программы через Панель управления → «Программы и компоненты».
Если проблема сохраняется, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Это поможет определить, связана ли ошибка с вашей системой или самим устройством.
