
Если Windows Media Player не запускается или воспроизводит файлы с ошибками, сначала проверьте, включена ли служба «Служба Windows Media Player Network Sharing». Откройте Панель управления → Администрирование → Службы, найдите эту службу и установите для нее тип запуска «Вручную» или «Автоматически». Перезагрузите компьютер и проверьте работу плеера.
Если проблема сохраняется, восстановите настройки Windows Media Player до стандартных. Нажмите Win + R, введите «wmp» и откройте плеер. Перейдите в «Упорядочить → Параметры → Восстановить параметры по умолчанию». Это исправит возможные сбои в конфигурации.
Плеер может не работать из-за поврежденных кодеков или системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду «sfc /scannow». После завершения проверки перезагрузите компьютер. Если ошибки остались, переустановите Windows Media Player через «Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows».
Для воспроизведения мультимедиа также попробуйте обновить драйверы звуковой и видеокарты. Скачайте последние версии с сайта производителя или используйте Диспетчер устройств для автоматического обновления. Иногда конфликт устаревших драйверов мешает корректной работе плеера.
- Не работает Windows Media Player на Windows 7: решение проблемы
- Переустановите Windows Media Player
- Проверьте настройки служб
- Проверка наличия последних обновлений Windows
- Восстановление Windows Media Player через «Программы и компоненты»
- Проверка и переустановка кодеков для воспроизведения файлов
- Очистка кэша и сброс настроек Windows Media Player
- Проверка работы службы «Средство построения конечных точек Windows Audio»
- Как проверить состояние службы
- Если служба не запущена
- Использование альтернативных плееров при невозможности исправления
- Как выбрать альтернативу
- Настройка нового плеера
Не работает Windows Media Player на Windows 7: решение проблемы
Если Windows Media Player не запускается или воспроизводит файлы с ошибками, попробуйте следующие шаги.
Переустановите Windows Media Player
Иногда проблема решается повторной установкой плеера:
- Откройте Панель управления → Программы и компоненты.
- В левом меню выберите Включение или отключение компонентов Windows.
- Снимите галочку с Проигрыватель Windows Media и нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер.
- Повторите шаги 1–3, но теперь отметьте галочкой компонент и снова перезагрузите систему.
Проверьте настройки служб
Убедитесь, что нужные службы активны:
- Нажмите Win + R, введите
services.mscи откройте список служб. - Найдите Служба Windows Media Player Network Sharing.
- Если статус не «Работает», щелкните правой кнопкой, выберите Запустить.
- Повторите для Служба модуля запуска процессов DCOM-сервера.
Если плеер зависает при открытии файлов:
- Закройте все процессы wmplayer.exe через Диспетчер задач.
- Удалите файлы библиотеки: перейдите в
C:\Users\[Ваш_пользователь]\AppData\Local\Microsoft\Media Playerи удалите содержимое папки. - Запустите плеер заново – он создаст новые файлы настроек.
Для ошибок с кодеками:
- Скачайте и установите K-Lite Codec Pack Basic с официального сайта.
- В настройках плеера откройте Упорядочение → Параметры → вкладка Проигрыватель и отметьте Автоматически обновлять кодеки.
Проверка наличия последних обновлений Windows
Откройте «Центр обновления Windows» через меню «Пуск» – «Панель управления». В правом верхнем углу выберите «Проверка обновлений» и дождитесь завершения сканирования.
Если система обнаружит доступные обновления, нажмите «Установить обновления». Обязательно перезагрузите компьютер после завершения процесса – некоторые исправления применяются только после перезагрузки.
Для проверки установленных обновлений перейдите в «Просмотр журнала обновлений» в том же разделе. Убедитесь, что обновления для Windows Media Player (например, KB968211 или KB973540) присутствуют в списке. Если их нет, повторите проверку вручную.
Если Центр обновления не работает, загрузите актуальные пакеты вручную с официального сайта Microsoft. В строке поиска укажите «Windows 7 Media Player update» и скачайте файлы, соответствующие вашей версии системы (32 или 64 бита).
Восстановление Windows Media Player через «Программы и компоненты»
Откройте Панель управления через меню Пуск и перейдите в раздел Программы и компоненты. В левом меню выберите Включение или отключение компонентов Windows.
Прокрутите список до пункта Компоненты Windows Media и разверните его, нажав на плюс. Убедитесь, что галочка стоит напротив Проигрыватель Windows Media. Если она снята, установите её и нажмите OK.
Дождитесь завершения процесса – система может запросить перезагрузку. После этого проверьте работу проигрывателя. Если проблема сохраняется, попробуйте отключить компонент, перезагрузить компьютер и снова включить его.
Если Windows Media Player отсутствует в списке, возможно, он удалён полностью. В таком случае воспользуйтесь установкой обновлений Windows или восстановите систему до точки, когда проигрыватель работал корректно.
Проверка и переустановка кодеков для воспроизведения файлов
Если Windows Media Player не воспроизводит видео или аудио, проверьте установленные кодеки. Откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты» и найдите пакеты кодеков, например, K-Lite Codec Pack или CCCP. Удалите их, если они устарели или конфликтуют.
Скачайте актуальную версию K-Lite Codec Pack с официального сайта codecguide.com. Выберите вариант «Standard» или «Full» для поддержки большинства форматов. Запустите установщик, следуйте инструкциям и перезагрузите компьютер.
Проверьте, открываются ли файлы в Windows Media Player. Если проблема осталась, откройте настройки плеера: нажмите «Упорядочить» → «Параметры» → вкладка «Проигрыватель». Поставьте галочку на «Автоматически загружать недостающие кодеки» и примените изменения.
Для проверки работы кодеков используйте тестовые файлы разных форматов (MP4, AVI, MKV). Если некоторые по-прежнему не воспроизводятся, попробуйте альтернативный пакет – например, Combined Community Codec Pack (CCCP).
Очистка кэша и сброс настроек Windows Media Player

Если Windows Media Player работает некорректно, попробуйте очистить кэш и сбросить настройки. Это часто решает проблемы с воспроизведением и зависаниями.
Очистка кэша:
1. Закройте Windows Media Player.
2. Нажмите Win + R, введите %LocalAppData%\Microsoft\Media Player и нажмите Enter.
3. Удалите все файлы в открывшейся папке. Это очистит временные данные, которые могут вызывать ошибки.
Сброс настроек:
1. Откройте Панель управления > Программы и компоненты.
2. В левом меню выберите Включение или отключение компонентов Windows.
3. Снимите галочку с Проигрыватель Windows Media, нажмите OK и перезагрузите компьютер.
4. Снова включите компонент через тот же раздел.
После этих действий проигрыватель вернется к стандартным настройкам. Если проблема сохраняется, проверьте обновления системы или переустановите кодек.
Проверка работы службы «Средство построения конечных точек Windows Audio»
Откройте окно «Службы»: нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Как проверить состояние службы
В списке найдите службу Средство построения конечных точек Windows Audio. Убедитесь, что её статус – «Работает», а тип запуска – «Автоматически».
| Параметр | Корректное значение |
|---|---|
| Состояние | Работает |
| Тип запуска | Автоматически |
Если служба не запущена
Кликните правой кнопкой мыши на службе и выберите «Запустить». Если это не сработает, проверьте зависимые службы:
- Удалённый вызов процедур (RPC)
- Служба аудио Windows
После запуска перезагрузите компьютер и проверьте работу Windows Media Player.
Использование альтернативных плееров при невозможности исправления
Если Windows Media Player не удается восстановить, установите один из проверенных плееров с поддержкой популярных форматов:
- VLC Media Player – открывает почти все типы файлов, включая поврежденные, и не требует кодеков.
- MPC-HC – легкий плеер с минимальной нагрузкой на систему, подходит для слабых ПК.
- PotPlayer – поддерживает 4K, HDR и имеет тонкие настройки звука и видео.
Как выбрать альтернативу
Ориентируйтесь на три критерия:
- Совместимость с вашими медиафайлами (например, MKV, FLAC).
- Минимальные требования к железу, если у вас старый компьютер.
- Дополнительные функции: субтитры, эквалайзер, скины.
Перед установкой удалите битые кодеки через Панель управления → Программы и компоненты, чтобы избежать конфликтов.
Настройка нового плеера
- В VLC: зайдите в
Инструменты → Настройки → Производительность, включите аппаратное ускорение.
Если система тормозит, отключите лишние визуальные эффекты в настройках плеера.







