
Если Windows Media Player не воспроизводит файлы, сначала проверьте, поддерживается ли их формат. Программа работает с WMA, WMV, MP3, AVI и другими распространёнными типами, но может требовать дополнительные кодеки для MKV или FLAC. Установите K-Lite Codec Pack или VLC Media Player для расширения возможностей.
Когда плеер запускается, но файлы не открываются, попробуйте сбросить настройки. Откройте Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows. Снимите галочку с Windows Media Player, перезагрузите компьютер и снова активируйте компонент.
Если проблема в зависании или ошибках, обновите систему через Центр обновления Windows. Устаревшие версии плеера часто конфликтуют с новыми кодеками. Также проверьте, не блокирует ли работу антивирус – добавьте WMP в исключения.
Для случаев, когда звук есть, а видео отсутствует, переустановите видеодрайверы. Откройте Диспетчер устройств, удалите драйвер видеокарты и загрузите свежую версию с сайта производителя. Это особенно актуально после крупных обновлений Windows.
- Не работает Windows Media Player: способы решения
- Проверка службы Windows Audio на запуск
- Переустановка кодеков для воспроизведения файлов
- Удаление старых кодеков
- Установка новых кодеков
- Восстановление параметров проигрывателя по умолчанию
- Способ 1: Через меню проигрывателя
- Способ 2: Через реестр
- Обновление драйверов звуковой карты
- Проверка системы на вирусы и вредоносное ПО
- Перерегистрация библиотек WMP через командную строку
- Как выполнить перерегистрацию
- Дополнительные действия
Не работает Windows Media Player: способы решения
Проверьте, включена ли служба Windows Audio. Нажмите Win + R, введите services.msc, найдите службу «Windows Audio» и убедитесь, что её статус – «Выполняется». Если нет, кликните правой кнопкой и выберите «Запустить».
Переустановите кодек. Некоторые видеофайлы не воспроизводятся из-за повреждённых кодеков. Скачайте пакет K-Lite Codec Pack с официального сайта и установите его в режиме «Lots of stuff» для полной совместимости.
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Чёрный экран при воспроизведении | Откройте «Параметры» → «Приложения» → «Дополнительные компоненты», удалите и заново установите Windows Media Player. |
| Ошибка «Воспроизведение файла невозможно» | Проверьте целостность системных файлов: запустите командную строку от имени администратора и введите sfc /scannow. |
Обновите драйверы звуковой карты. Откройте «Диспетчер устройств», найдите раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой на вашем устройстве и выберите «Обновить драйвер».
Если плеер зависает, сбросьте его настройки. Нажмите Win + S, введите %windir%\system32 mp2.exe /ResetSettings и перезагрузите компьютер.
Проверка службы Windows Audio на запуск
Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, и перейдите во вкладку Службы. Найдите службу Windows Audio и убедитесь, что её состояние – «Работает».
Если служба остановлена, щёлкните правой кнопкой мыши по её названию и выберите Запустить. Если проблема сохраняется, проверьте тип запуска: он должен быть «Автоматически». Для этого откройте Панель управления → Администрирование → Службы, найдите Windows Audio, дважды кликните и установите нужный параметр.
После изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу Windows Media Player. Если звук не появился, убедитесь, что устройство воспроизведения выбрано правильно в настройках системы.
Переустановка кодеков для воспроизведения файлов
Если Windows Media Player не воспроизводит видео или аудио, проблема часто связана с повреждёнными или отсутствующими кодеками. Установите свежий набор кодеков, чтобы исправить ошибки.
Удаление старых кодеков
Перед установкой новых кодеков удалите старые через «Панель управления» → «Программы и компоненты». Найдите в списке K-Lite Codec Pack, Shark007 или другие пакеты и деинсталлируйте их. Перезагрузите компьютер.
Установка новых кодеков
Скачайте актуальный пакет кодеков, например, K-Lite Codec Pack Standard с официального сайта codecguide.com. Выберите версию, совместимую с вашей системой (32 или 64 бита). Запустите установщик, следуйте инструкциям, оставив настройки по умолчанию. После завершения снова перезагрузите ПК.
Проверьте работу Windows Media Player. Если файлы по-прежнему не открываются, попробуйте альтернативный пакет – Shark007 Codecs или Combined Community Codec Pack (CCCP).
Восстановление параметров проигрывателя по умолчанию
Если Windows Media Player работает некорректно, сбросьте настройки до стандартных. Это устранит ошибки, вызванные изменёнными параметрами.
Способ 1: Через меню проигрывателя
- Откройте Windows Media Player.
- Нажмите Упорядочить → Параметры.
- Перейдите во вкладку Проигрыватель.
- Кликните Восстановить все значения по умолчанию.
- Подтвердите действие кнопкой ОК.
Способ 2: Через реестр
Если настройки не сбрасываются, удалите параметры вручную:
- Нажмите Win + R, введите
regedit. - Перейдите в раздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer. - Удалите папку MediaPlayer – программа создаст её заново с заводскими настройками.
После сброса перезапустите проигрыватель. Если проблема осталась, проверьте системные файлы:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите
sfc /scannowи дождитесь завершения проверки.
Обновление драйверов звуковой карты
![]()
Проверьте актуальность драйверов звуковой карты – устаревшие версии часто вызывают проблемы с воспроизведением в Windows Media Player.
- Определите модель звуковой карты:
- Нажмите
Win + R, введитеdevmgmt.mscи откройте «Диспетчер устройств». - Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Запомните название вашей карты (например, Realtek High Definition Audio).
- Нажмите
- Скачайте драйверы:
- Перейдите на сайт производителя (Realtek, Intel, Creative и др.).
- Используйте поиск по модели или автоматический детектор оборудования.
- Выберите драйвер для вашей версии Windows (32/64-bit).
- Установите обновление:
- Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.
- Перезагрузите компьютер после завершения.
Если система не находит драйверы автоматически:
- В «Диспетчере устройств» кликните правой кнопкой на звуковом устройстве → «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Укажите папку с распакованными файлами драйверов.
Проверьте работу Windows Media Player после обновления. Если звук не появился, откройте микшер громкости (иконка динамика в трее) и убедитесь, что плеер не отключен.
Проверка системы на вирусы и вредоносное ПО
Запустите полное сканирование системы с помощью Windows Defender или другого антивируса. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows, затем выберите Защита от вирусов и угроз и нажмите Полное сканирование.
Если Windows Defender не обнаружил угроз, попробуйте Malwarebytes или AdwCleaner. Эти программы находят скрытые рекламные модули и трояны, которые могут мешать работе Windows Media Player.
Проверьте автозагрузку через Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc). Во вкладке Автозагрузка отключите подозрительные процессы с высоким влиянием на систему. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.
Используйте Process Explorer от Microsoft, чтобы найти скрытые вредоносные процессы. Скачайте утилиту с сайта Microsoft, запустите от имени администратора и проверьте активные процессы на незнакомые названия или высокую нагрузку на ЦП.
Если антивирусы не помогли, выполните проверку в безопасном режиме. Перезагрузите ПК с зажатой клавишей F8, выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и повторите сканирование.
Перерегистрация библиотек WMP через командную строку
Если Windows Media Player не воспроизводит файлы или выдает ошибки, перерегистрируйте его системные библиотеки. Это займет меньше минуты.
Как выполнить перерегистрацию
Откройте командную строку от имени администратора и введите последовательно следующие команды:
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 wmp.dll
После каждой команды дождитесь подтверждения «DllRegisterServer в [имя файла] успешно выполнен.». Если появляются ошибки, проверьте правильность написания или запустите команду sfc /scannow для восстановления системных файлов.
Дополнительные действия
Если проблема не решена, перерегистрируйте сопутствующие компоненты:
regsvr32 wmpdxm.dll
regsvr32 wmploc.dll
regsvr32 wmpshell.dll
Перезагрузите компьютер и проверьте работу WMP. В большинстве случаев это устраняет сбои, связанные с повреждением библиотек.







