
Ошибка dnserror чаще всего возникает из-за проблем с DNS-сервером или некорректными настройками сети. Первое, что стоит попробовать – перезагрузить роутер. Отключите его от питания на 10 секунд, затем включите снова. В большинстве случаев это решает проблему за пару минут.
Если перезагрузка не помогла, проверьте настройки DNS на вашем устройстве. В Windows откройте Панель управления → Сеть и интернет → Центр управления сетями. Выберите текущее подключение, перейдите в Свойства и найдите Протокол IPv4. Установите DNS-серверы вручную: 8.8.8.8 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare).
Иногда проблема связана с кешем DNS. Очистите его через командную строку. Нажмите Win + R, введите cmd и выполните команду: ipconfig /flushdns. Это удалит старые записи и заставит систему запросить новые данные у сервера.
Если сайт по-прежнему не открывается, попробуйте зайти на него через другой браузер или мобильное устройство. Возможно, ошибка вызвана локальными настройками или расширениями. Отключите VPN и антивирус – они могут блокировать соединение.
- Проверить подключение к интернету
- Очистить кэш DNS в Windows
- Изменить DNS-сервер на Google или Cloudflare
- Отключить VPN и прокси-серверы
- Как отключить VPN в Windows
- Как отключить прокси в браузере
- Обновить сетевые драйверы
- Проверить настройки файла hosts
- Как открыть и изменить файл hosts
- Что должно остаться в файле
Проверить подключение к интернету
Откройте браузер и попробуйте зайти на любой популярный сайт, например google.com или yandex.ru. Если страница не загружается, проблема может быть в отсутствии интернета.
Проверьте индикатор сети на устройстве. В Windows он находится в правом нижнем углу экрана, на macOS – в верхней панели. Если значок показывает ограниченное подключение или его отсутствие, перезагрузите роутер.
Подойдите к роутеру и убедитесь, что все индикаторы горят. Мигающий или погасший светодиод WAN или Internet указывает на проблему с провайдером. Подождите 1-2 минуты – иногда соединение восстанавливается автоматически.
Если интернет не работает на одном устройстве, но работает на другом, перезапустите сетевые настройки. Нажмите Win + R, введите ncpa.cpl, выберите ваше подключение и кликните Отключить, затем снова Включить.
Для проверки связи с DNS-сервером откройте командную строку (Win + R → cmd) и введите:
ping 8.8.8.8
Если пакеты не отправляются, проблема в соединении. Если пинг проходит, но сайты не открываются, попробуйте сменить DNS в настройках сети.
Очистить кэш DNS в Windows
Откройте командную строку и введите ipconfig /flushdns, затем нажмите Enter. Система удалит сохранённые DNS-записи, и ошибка dnserror может исчезнуть.
Если проблема осталась, перезапустите DNS-клиент Windows:
| 1. | Нажмите Win + R, введите services.msc. |
| 2. | Найдите службу DNS-клиент. |
| 3. | Щелкните правой кнопкой и выберите Перезапустить. |
Для автоматической очистки кэша при каждом запуске системы создайте BAT-файл с содержимым:
@echo off
ipconfig /flushdns
exit
Поместите его в папку Автозагрузка (Win + R → shell:startup).
Изменить DNS-сервер на Google или Cloudflare
Откройте настройки сети на вашем устройстве. В Windows зайдите в «Панель управления» → «Сеть и интернет» → «Центр управления сетями». На Mac откройте «Системные настройки» → «Сеть».
Выберите активное подключение (Wi-Fi или Ethernet), нажмите «Свойства» (Windows) или «Дополнительно» (Mac). Перейдите в раздел «IP-настройки» или «DNS».
Вручную пропишите адреса DNS-серверов:
- Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Сохраните изменения и перезагрузите подключение. Проверьте скорость загрузки сайтов – часто это решает проблему с dnserror.
Если ошибка осталась, очистите кеш DNS. В Windows введите в командной строке ipconfig /flushdns. На Mac используйте sudo killall -HUP mDNSResponder.
Отключить VPN и прокси-серверы
Как отключить VPN в Windows
- Откройте Параметры → Сеть и интернет → VPN.
- Найдите активное подключение и нажмите Удалить.
- Перезагрузите компьютер.
Как отключить прокси в браузере
- Chrome/Edge: Перейдите в Настройки → Система → Открыть настройки прокси. В разделе «Ручная настройка прокси» выключите переключатель.
- Firefox: Введите
about:preferencesв адресной строке, выберите Настройки → Прокси-сервер → Без прокси.
После отключения перезапустите браузер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте очистить DNS-кэш:
- Откройте командную строку (Win + R →
cmd). - Введите
ipconfig /flushdnsи нажмите Enter.
Обновить сетевые драйверы
Откройте Диспетчер устройств через поиск Windows, введя devmgmt.msc. В разделе Сетевые адаптеры найдите ваше устройство, кликните правой кнопкой и выберите Обновить драйвер.
Если система не находит обновления автоматически, загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя. Для этого укажите точную модель сетевой карты или материнской платы – её можно найти в свойствах устройства или через команду wmic baseboard get product,Manufacturer в командной строке.
После загрузки установите драйвер вручную через Обновить драйвер → Выполнить поиск на этом компьютере. Укажите путь к скачанному файлу и дождитесь завершения установки. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если ошибка DNS сохраняется, попробуйте удалить текущий драйвер через Удалить устройство в Диспетчере устройств, затем установите его заново. Windows автоматически загрузит базовую версию, но лучше сразу поставить актуальную с официального источника.
Проверить настройки файла hosts
Откройте файл hosts и убедитесь, что в нём нет нежелательных записей, перенаправляющих домены на другие IP-адреса. В Windows файл находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, в macOS и Linux – /etc/hosts.
Как открыть и изменить файл hosts

Для редактирования файла в Windows:
- Запустите Блокнот от имени администратора.
- В меню «Файл» выберите «Открыть» и перейдите к
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. - Удалите подозрительные строки, начинающиеся с IP-адреса и доменного имени.
- Сохраните изменения и перезапустите браузер.
В macOS и Linux используйте терминал:
sudo nano /etc/hosts
Проверьте содержимое, удалите лишние строки и сохраните изменения (Ctrl+O, затем Ctrl+X в nano).
Что должно остаться в файле

Стандартный файл hosts содержит только комментарии (строки, начинающиеся с #) и локальные перенаправления, например:
127.0.0.1 localhost
Если после очистки ошибка DNS сохраняется, проверьте настройки DNS в параметрах сети или временно используйте публичные DNS (например, 8.8.8.8 от Google).







