Как исправить ошибку dnserror в Яндекс Браузере

Если Яндекс Браузер показывает ошибку dnserror, первое, что нужно сделать, – проверить подключение к интернету. Откройте другой сайт или приложение, чтобы убедиться, что сеть работает. Если проблема только в одном сайте, возможно, он временно недоступен – попробуйте зайти позже.

Ошибка часто возникает из-за сбоя DNS. Перезагрузите роутер: выключите его на 10–15 секунд, затем включите снова. Если это не помогло, измените DNS-сервер в настройках сети. Например, укажите публичные адреса Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

В самом браузере очистите кеш и cookies. Нажмите Ctrl + Shift + Delete, выберите «За всё время» и отметьте соответствующие пункты. После перезапуска браузера проблема может исчезнуть. Если нет, попробуйте отключить расширения – некоторые из них блокируют доступ к сайтам.

Когда dnserror появляется только в Яндекс Браузере, проверьте настройки прокси. Перейдите в Настройки → Системные → Параметры компьютера и убедитесь, что прокси-сервер не включен. Также можно временно отключить антивирус или брандмауэр – иногда они ошибочно блокируют соединение.

Если ничего не сработало, обновите браузер до последней версии или переустановите его. Старые версии могут конфликтовать с современными протоколами DNS. В крайнем случае, создайте новый профиль пользователя – это исключит влияние повреждённых настроек.

Содержание

Проверить подключение к интернету
Очистить кэш DNS в Яндекс Браузере
Изменить DNS-серверы на компьютере
Отключить VPN и прокси-серверы
Проверить файл hosts на наличие блокировок
Переустановить Яндекс Браузер
Как удалить Яндекс Браузер
Установка новой версии

Проверить подключение к интернету

Откройте другой сайт или сервис, например, Google или YouTube, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным ресурсом. Если страницы не загружаются, значит, соединение отсутствует.

Перезагрузите роутер: отключите питание на 10 секунд, затем включите снова. Подождите, пока индикаторы загорятся стабильно, и проверьте доступ в интернет.

Попробуйте подключиться через другой браузер или устройство. Если интернет работает на другом гаджете, проблема может быть в настройках Яндекс Браузера.

Проверьте кабель или Wi-Fi-соединение. Убедитесь, что сеть активна, а пароль введён правильно. Если используете мобильные данные, отключите и снова включите режим полёта.

Запустите встроенный диагностический инструмент Windows: нажмите Win + R, введите cmd, затем введите ping 8.8.8.8. Если пакеты не отправляются, проблема на стороне сети.

Позвоните провайдеру и уточните, нет ли аварий или технических работ в вашем районе. Иногда ошибка DNS возникает из-за сбоев на серверах поставщика услуг.

Очистить кэш DNS в Яндекс Браузере

Откройте Яндекс Браузер и введите в адресную строку:

chrome://net-internals/#dns

Нажмите кнопку «Clear host cache» – это удалит сохранённые DNS-записи. Если проблема осталась, перезапустите браузер.

Для Windows дополнительно очистите системный кэш DNS:

Откройте командную строку (Win + R → введите cmd → Enter).
Выполните команду: ipconfig /flushdns.

На macOS или Linux используйте терминал:

macOS: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
Linux (зависит от дистрибутива): sudo systemd-resolve --flush-caches или sudo /etc/init.d/nscd restart

Изменить DNS-серверы на компьютере

Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет» → «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на название активного подключения (Ethernet или Wi-Fi), затем выберите «Свойства».

В списке компонентов найдите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», выделите его и нажмите «Свойства». В новом окне поставьте галочку на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

Введите предпочитаемый и альтернативный DNS. Например:

Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Яндекс.DNS: 77.88.8.8 и 77.88.8.1

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер или обновите подключение, нажав правой кнопкой на значок сети в трее и выбрав «Диагностика неполадок».

Читайте также: Windows 10 моргает экран

Проверьте работу интернета. Если сайты по-прежнему не загружаются, временно отключите антивирус или брандмауэр – они могут блокировать новые DNS-запросы.

Отключить VPN и прокси-серверы

Проверьте, активны ли VPN или прокси в Яндекс Браузере. Эти службы могут блокировать доступ к DNS, вызывая ошибку dnserror.

Откройте настройки браузера, перейдите в раздел Сеть и убедитесь, что опции «Использовать прокси-сервер» или VPN отключены. Если вы пользуетесь сторонними приложениями для VPN, закройте их.

Где проверить	Действие
Настройки браузера → Сеть	Отключите прокси-сервер
Системные настройки (Windows/macOS)	Убедитесь, что VPN не включен в параметрах сети
Сторонние приложения (NordVPN, ExpressVPN и др.)	Закройте программу или отключите соединение

После отключения перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если проблема осталась, попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирус – иногда они блокируют доступ к DNS.

Для Windows 10/11 проверьте параметры VPN в разделе Параметры → Сеть и Интернет → VPN. Удалите ненужные подключения, если они есть.

Проверить файл hosts на наличие блокировок

Откройте файл hosts в текстовом редакторе с правами администратора. В Windows он находится по пути:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

В macOS и Linux файл расположен здесь:

/etc/hosts

Проверьте содержимое файла. Если сайт заблокирован, вы увидите строки вида:

127.0.0.1 example.com
::1 example.com

Чтобы исправить проблему:

Удалите строки, связанные с нужным сайтом.
Сохраните изменения (может потребоваться запуск редактора от имени администратора).
Очистите кэш DNS в командной строке: ipconfig /flushdns.

Если файл hosts защищен от редактирования:

Проверьте права доступа к файлу.
Отключите антивирус – иногда он блокирует изменения.
Попробуйте сохранить копию файла на рабочем столе, отредактировать и заменить оригинал.

После внесения изменений перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Переустановить Яндекс Браузер

Если ошибка dnserror не исчезает после проверки соединения и настроек, попробуйте переустановить браузер. Это поможет устранить возможные повреждения файлов или конфликты в работе программы.

Как удалить Яндекс Браузер

Закройте все запущенные окна браузера. Откройте Панель управления → Программы и компоненты. Найдите в списке Яндекс Браузер, нажмите Удалить и следуйте инструкциям. После завершения удалите оставшиеся папки вручную:

C:\Users\[Ваш_пользователь]\AppData\Local\Yandex
C:\Program Files (x86)\Yandex

Установка новой версии

Скачайте актуальную версию браузера с официального сайта. Запустите установщик и выберите нужные параметры. После завершения проверьте, сохраняется ли ошибка dnserror.

Если проблема осталась, попробуйте установить браузер в другой каталог или временно отключите антивирус во время установки.

Ошибка dnserror яндекс браузер