
Если система работает медленно, выдает ошибки или заражена вирусами, сброс Windows 10 к заводским настройкам – один из самых надежных способов восстановить стабильность. Этот процесс вернет компьютер в исходное состояние, удалив все установленные программы и личные файлы (если не создать резервную копию).
Перед началом убедитесь, что у вас есть доступ к учетной записи администратора и достаточный заряд батареи (для ноутбуков). Подключите устройство к сети, чтобы избежать прерывания процесса. Если важные файлы остались на диске, скопируйте их на внешний носитель или в облако.
Сброс можно выполнить двумя способами: через Параметры Windows (если система запускается) или с помощью загрузочного носителя (в критических случаях). Оба метода не требуют глубоких технических знаний – достаточно следовать инструкциям на экране.
- Сброс Windows 10 к заводским настройкам: пошаговая инструкция
- Как запустить сброс системы через параметры Windows
- Что делать, если Windows не загружается: сброс через среду восстановления
- Как сохранить личные файлы при восстановлении заводских настроек
- Выбор способа сброса: с сохранением данных или полная очистка
- Сохранение файлов при сбросе
- Полная очистка системы
- Создание резервной копии перед сбросом Windows 10
- Решение распространенных проблем при восстановлении системы
Сброс Windows 10 к заводским настройкам: пошаговая инструкция
Чтобы восстановить систему до исходного состояния, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (Win + I) и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
- Выберите Восстановление в левом меню.
- Нажмите Начать под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Система предложит два варианта:
- Сохранить мои файлы – удалит приложения и настройки, но оставит личные данные.
- Удалить все – полная очистка диска с удалением всех файлов.
После выбора варианта:
- Подтвердите действие и следуйте подсказкам на экране.
- Дождитесь завершения процесса (занимает от 20 минут до нескольких часов).
- Настройте систему заново, как при первом запуске.
Если Windows не загружается:
- Используйте диск восстановления или установочный носитель.
- Выберите Восстановление системы → Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние.
Как запустить сброс системы через параметры Windows
Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры» (значок шестерёнки). В открывшемся окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
В левом меню нажмите на пункт «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» выберите «Начать».
Система предложит два варианта:
| Сохранить мои файлы | Удаляет приложения и настройки, но сохраняет личные данные. |
| Удалить всё | Полностью очищает диск, включая пользовательские файлы. |
Выберите подходящий вариант и следуйте инструкциям на экране. Windows покажет список программ, которые будут удалены – сохраните их названия для последующей переустановки.
Если система установлена на SSD, процесс займёт 15–30 минут. На HDD сброс может длиться до часа. После завершения компьютер перезагрузится с заводскими настройками.
Что делать, если Windows не загружается: сброс через среду восстановления
Если Windows не запускается, попробуйте войти в среду восстановления. Для этого трижды прервите загрузку системы: включите компьютер и нажмите кнопку питания, как только появится логотип Windows. После третьей попытки откроется меню «Автоматическое восстановление».
Выберите «Поиск и устранение неисправностей», затем «Восстановление образа системы», если у вас есть резервная копия. Если её нет, нажмите «Вернуть компьютер в исходное состояние». Система предложит сохранить файлы или удалить всё – выберите подходящий вариант.
Если среда восстановления не открывается, используйте установочную флешку или диск с Windows 10. Загрузитесь с них, выберите «Восстановление системы» в левом нижнем углу, затем перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» и следуйте инструкциям.
После завершения сброса проверьте диски на ошибки. Откройте командную строку через среду восстановления, введите chkdsk /f /r C: и дождитесь завершения проверки. Это поможет избежать проблем в будущем.
Как сохранить личные файлы при восстановлении заводских настроек
Перед сбросом Windows 10 выберите опцию «Сохранить мои файлы» в меню восстановления. Система удалит приложения и настройки, но оставит документы, изображения и другие личные данные в папках пользователя.
- Скопируйте важные файлы на внешний носитель. Используйте флешку, внешний жесткий диск или облачное хранилище (OneDrive, Google Drive, Яндекс.Диск).
- Проверьте стандартные папки: «Документы», «Изображения», «Загрузки» и «Рабочий стол». Windows сохранит их автоматически, но лучше создать резервную копию.
- Экспортируйте данные из программ. Сохраните пароли, закладки браузеров или настройки почты вручную, так как они не сохраняются.
Если система не запускается, используйте загрузочную флешку с Windows 10:
- Подключите носитель и загрузитесь с него.
- Выберите «Восстановление системы» → «Диагностика» → «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Укажите «Сохранить мои файлы» и завершите процесс.
Проверьте резервные копии перед сбросом. Убедитесь, что все нужные файлы скопированы и доступны для восстановления.
Выбор способа сброса: с сохранением данных или полная очистка
Перед сбросом Windows 10 определите, нужно ли сохранить личные файлы или требуется полная очистка системы. Оба варианта доступны в стандартных настройках восстановления.
Сохранение файлов при сбросе
![]()
Выберите «Сохранить мои файлы», если нужно оставить личные данные (документы, фото, музыку). Windows удалит приложения и настройки, но сохранит содержимое папок «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол». Проверьте расположение важных файлов – некоторые программы сохраняют данные в других каталогах.
Полная очистка системы
Используйте «Удалить всё», если хотите вернуть компьютер в исходное состояние. Этот вариант удаляет все пользовательские файлы, приложения и драйверы. Подходит для передачи устройства другому человеку или при серьезных сбоях. Для надежности выберите «Очистить диск» – это предотвратит восстановление удаленных данных.
Перед полным сбросом скопируйте нужные файлы на внешний носитель или в облако. Убедитесь, что у вас есть ключи активации для переустановки платных программ.
Создание резервной копии перед сбросом Windows 10

Перед сбросом Windows 10 сохраните важные файлы на внешний диск или в облачное хранилище. Это защитит документы, фотографии и другие данные от случайного удаления.
Откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Служба архивации». Нажмите «Добавление диска» и выберите внешний накопитель для автоматического резервного копирования. Система будет сохранять файлы в папках «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол».
Для ручного копирования подключите USB-диск или внешний HDD. Скопируйте нужные папки через Проводник. Проверьте, что на диске достаточно свободного места – для полной резервной копии потребуется не менее 16 ГБ.
Используйте «Историю файлов» для регулярного сохранения данных. Включите её в «Панели управления» → «История файлов». Укажите диск для архивации и настройте периодичность копирования.
Сохраните пароли и лицензии программ. Запишите ключи активации Microsoft Office, антивирусов и других платных приложений. Используйте менеджер паролей или экспортируйте данные браузера.
Проверьте резервную копию перед сбросом. Убедитесь, что все файлы открываются, а важные данные не повреждены. После этого можно приступать к восстановлению системы.
Решение распространенных проблем при восстановлении системы
Ошибка «Не удалось найти среду восстановления»
Проверьте, включен ли раздел восстановления в настройках BIOS/UEFI. Зайдите в BIOS (клавиша Del, F2 или F12 при загрузке), найдите параметр Secure Boot и переключите его в состояние Disabled. Если проблема осталась, создайте загрузочную флешку с Windows 10 и запустите восстановление через нее.
Процесс зависает на определенном проценте
Отключите периферийные устройства (принтеры, внешние диски) и оставьте только мышку и клавиатуру. Если сброс завис на 99%, подождите 2–3 часа – иногда система завершает процесс с задержкой. В случае полного зависания перезагрузите компьютер и повторите попытку в безопасном режиме.
После сброса пропал интернет
Скачайте драйверы сетевой карты на другом устройстве и перенесите их через USB. Для быстрого поиска используйте идентификатор оборудования: откройте Диспетчер устройств, найдите неизвестное устройство с желтым значком, перейдите в Свойства → Сведения → ИД оборудования. Введите этот код на сайте devid.info.
Система запрашивает ключ продукта
Пропустите этот шаг, нажав «У меня нет ключа». Windows 10 активируется автоматически после подключения к интернету, если ранее была лицензия. Если активация не прошла, откройте Параметры → Обновление и безопасность → Активация и выберите «Устранение неполадок».
Файлы не удаляются после сброса
Выберите «Удалить все» вместо «Сохранить мои файлы». Для полной очистки диска в командной строке (запущенной от имени администратора) введите diskpart, затем clean all. Это сотрет все данные без возможности восстановления.







