Unknown device что это и как исправить

Если в диспетчере устройств Windows появился пункт Unknown device, система не смогла распознать подключенное оборудование. Чаще всего это происходит из-за отсутствия драйверов или их некорректной работы. Проверьте список устройств с восклицательным знаком – это поможет локализовать проблему.

Откройте свойства неизвестного устройства и перейдите на вкладку Сведения. В выпадающем меню выберите ИД оборудования – здесь указаны уникальные идентификаторы, по которым можно найти нужный драйвер. Скопируйте значение VEN_XXXX и DEV_XXXX, затем введите их в поисковик или на специализированных сайтах вроде PCI Database.

Если система не видит USB-устройство, попробуйте переподключить его в другой порт. Иногда помогает отключение быстрого запуска в настройках электропитания Windows. Зайдите в Панель управления > Электропитание > Действия кнопок питания и снимите галочку с соответствующего пункта.

Для автоматического поиска драйверов используйте Windows Update. Кликните правой кнопкой на проблемном устройстве и выберите Обновить драйвер. Если это не сработает, загрузите ПО с сайта производителя или установите универсальные драйверы, например, USB или PCI-контроллера.

Unknown device: что это и как устранить проблему

Если в диспетчере устройств Windows отображается «Unknown device», это означает, что система не распознала подключённое оборудование. Чаще всего проблема возникает из-за отсутствия драйверов или их некорректной установки.

Проверьте идентификатор устройства, чтобы найти нужный драйвер. Откройте свойства «Unknown device» в диспетчере устройств, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования» в выпадающем списке. Скопируйте значения VEN (производитель) и DEV (устройство) и введите их в поисковик или на сайте devid.info.

Установите драйверы вручную, если система не делает это автоматически. Загрузите подходящий драйвер с официального сайта производителя, затем в диспетчере устройств нажмите «Обновить драйвер» и укажите путь к скачанному файлу.

Если проблема сохраняется, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту или компьютеру. Иногда неисправность связана с повреждённым разъёмом или кабелем.

Обновите Windows через «Центр обновления». В некоторых случаях система автоматически загружает отсутствующие драйверы после проверки обновлений.

Для старых устройств может потребоваться отключить проверку цифровой подписи драйверов. В Windows 10 и 11 это делается через «Дополнительные параметры запуска» в настройках системы.

Что означает Unknown device в диспетчере устройств

Unknown device в диспетчере устройств означает, что система не смогла распознать подключенное оборудование. Чаще всего это происходит из-за отсутствия или повреждения драйверов, неправильного подключения или неисправности самого устройства.

Проверьте следующие моменты:

• Устройство правильно подключено к компьютеру.
• Драйверы установлены и актуальны.
• Оборудование исправно (попробуйте подключить его к другому ПК).

Если устройство новое, найдите его идентификаторы в диспетчере устройств:

Если устройство ранее работало, но теперь отображается как Unknown device, попробуйте:

• Обновить драйверы через диспетчер устройств.
• Откатить систему до точки восстановления.
• Проверить USB-порт или разъем на повреждения.

Как определить неизвестное устройство по коду оборудования

Откройте Диспетчер устройств (Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите устройство с желтым восклицательным знаком. Кликните правой кнопкой → «Свойства» → вкладка «Сведения». В выпадающем меню выберите «ИД оборудования».

Разбираем код устройства

ИД оборудования содержит ключевые идентификаторы:

• VEN_XXXX – код производителя (например, VEN_8086 для Intel).
• DEV_XXXX – код модели устройства.
• SUBSYS – дополнительный идентификатор подсистемы.

Где искать информацию

Используйте эти данные для поиска:

1. Сайты-базы оборудования:
   • DeviceHunt – введите VEN и DEV.
   • PCIDatabase – проверьте производителя.
2. Поисковики: введите полный ИД (например, PCI\VEN_10EC&DEV_5227).

Если устройство не определилось, попробуйте обрезать часть кода после &REV_XX – иногда это помогает сузить результаты.

Где скачать драйверы для Unknown device

Попробуйте определить устройство через ID оборудования. Откройте «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши на Unknown device и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Сведения», из выпадающего списка выберите «ИД оборудования». Скопируйте значения VEN и DEV (например, VEN_8086&DEV_1E3D).

Вставьте скопированный ID в поиск на сайтах:

• devid.info – база драйверов с возможностью поиска по коду устройства.
• pcidatabase.com – поможет определить производителя по VEN/DEV.

Если устройство стандартное (например, чипсет или USB-контроллер), загрузите драйверы с официального сайта производителя материнской платы. Для ноутбуков найдите модель на сайте бренда (HP, Dell, Lenovo и др.) в разделе поддержки.

Используйте автоматические инструменты, если поиск вручную не дал результатов:

• DriverPack Solution (drp.su) – определит Unknown device и установит драйверы.
• Snappy Driver Installer – работает без интернета, если заранее скачать базу драйверов.

Проверьте Windows Update: иногда система находит драйверы через «Центр обновлений». В «Диспетчере устройств» нажмите «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск».

Как установить драйверы вручную для неопознанного устройства

Откройте Диспетчер устройств через поиск в меню «Пуск» или комбинацию клавиш Win + X. Найдите устройство с пометкой Unknown Device – оно будет в разделе «Другие устройства» или с желтым восклицательным знаком.

Определите идентификатор оборудования

Кликните правой кнопкой мыши на неопознанное устройство и выберите Свойства. Перейдите во вкладку Сведения, в выпадающем меню выберите ИД оборудования. Скопируйте верхнюю строку из списка – например, VEN_8086&DEV_1234.

Найдите драйвер по идентификатору

Вставьте скопированный ID в поиск на сайтах devid.info или pcidatabase.com. Скачайте подходящий драйвер для вашей версии Windows (x86 или x64). Если сайт предлагает несколько вариантов, выбирайте самый свежий.

Если драйвер поставляется в формате .exe, запустите установщик от имени администратора. Для драйверов в виде папки с файлами (.inf, .sys):

1. В Диспетчере устройств кликните правой кнопкой на устройство → Обновить драйвер.
2. Выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
3. Укажите путь к папке с распакованными файлами и нажмите Далее.

После установки перезагрузите компьютер. Если устройство осталось неопознанным, попробуйте другой драйвер или проверьте ID оборудования на наличие ошибок.

Что делать, если драйверы для Unknown device не найдены

Попробуйте определить устройство вручную через ID оборудования. Вот как это сделать:

1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
2. Кликните правой кнопкой на Unknown device → Свойства.
3. Перейдите во вкладку Сведения, выберите ИД оборудования из списка.
4. Скопируйте верхнюю строку (например, VEN_8086&DEV_24FD).

Используйте скопированный ID для поиска драйверов:

• Введите ID в поиск на сайтах devid.info или pcidatabase.com.
• Проверьте официальный сайт производителя вашей материнской платы (для интегрированных устройств).
• Если устройство USB, попробуйте обновить драйверы чипсета через сайт производителя ноутбука/ПК.

Если поиск по ID не помог:

• Запустите Windows Update → Проверьте наличие обновлений (иногда драйверы устанавливаются автоматически).
• Используйте утилиты для автоматического обновления драйверов (например, Snappy Driver Installer или IObit Driver Booster).
• Проверьте раздел Другие устройства в Диспетчере устройств – иногда система распознает оборудование частично.

Для старых устройств:

• Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости (правой кнопкой на установочном файле → Свойства → Совместимость → Запустить от имени администратора).
• Поищите драйверы в архивах производителя или на форумах (например, DriverPack Solution).

Как исключить аппаратные проблемы при ошибке Unknown device

Проверьте физическое подключение устройства. Отсоедините кабель USB или другой интерфейс, затем подключите его снова, убедившись в плотном контакте. Если используется USB-хаб, подключите устройство напрямую к порту компьютера.

Попробуйте другой порт или кабель. Неисправный разъем или поврежденный провод могут вызывать ошибку. Если устройство работает на другом ПК, проблема в вашей системе, а не в оборудовании.

Проверьте питание устройства. Некоторым девайсам, например внешним жестким дискам, требуется дополнительное питание через блок или второй USB-порт.

Откройте «Диспетчер устройств» (Win + X → Диспетчер устройств), найдите Unknown device и попробуйте обновить драйверы через контекстное меню. Если система не находит их автоматически, загрузите драйверы с сайта производителя.

Если устройство отображается с ошибкой (желтый треугольник), удалите его из системы через Диспетчер устройств, затем перезагрузите компьютер. Windows попытается переустановить драйверы при повторном подключении.

Проверьте BIOS/UEFI на наличие отключенных портов. Некоторые материнские платы деактивируют USB-контроллеры в настройках. Зайдите в BIOS (клавиша Del/F2 при загрузке) и убедитесь, что все контроллеры включены.

Если проблема возникает после обновления Windows, откатите систему до точки восстановления или проверьте наличие конфликтующих обновлений в Центре обновления Windows.

Для сложных случаев используйте утилиту USBDeview от NirSoft. Она покажет все подключенные USB-устройства и поможет выявить неисправные.