Если компьютер не распознаёт USB-устройство, первым делом попробуйте переподключить его в другой порт. Иногда проблема связана с неисправностью разъёма или временным сбоем. Если это не помогло, проверьте кабель – повреждённые провода часто становятся причиной ошибки.
Откройте Диспетчер устройств (Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите проблемное устройство в разделах «Контроллеры USB» или «Другие устройства». Жёлтый восклицательный знак означает ошибку драйвера. Кликните правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер» или «Удалить устройство», затем перезагрузите компьютер – система попытается переустановить драйвер автоматически.
Если проблема сохраняется, отключите энергосбережение USB. В «Диспетчере устройств» разверните «Контроллеры USB», найдите корневой USB-концентратор, откройте его свойства и во вкладке «Управление питанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Повторите для всех концентраторов.
В редких случаях помогает откат системы до точки восстановления или обновление Windows. Если устройство по-прежнему не работает, проверьте его на другом компьютере – это поможет определить, связана ли ошибка с ПК или самим девайсом.
- USB устройство не опознано: как исправить проблему
- Проверить физическое подключение USB-устройства
- Проверьте порт и кабель
- Тестирование на другом устройстве
- Обновить или переустановить драйверы устройства
- Изменить настройки управления питанием USB-портов
- Проверьте параметры схемы электропитания
- Проверить USB-устройство на другом компьютере или порту
- Как правильно проверить устройство
- Если устройство не распознается нигде
- Отключить быстрый запуск Windows
- Восстановить систему или обновить ОС
USB устройство не опознано: как исправить проблему
Попробуйте переподключить устройство в другой USB-порт. Часто проблема связана с неисправностью порта или временным сбоем.
Если это не помогло, проверьте кабель – повреждённые провода могут мешать распознаванию. Замените его на заведомо рабочий.
Откройте «Диспетчер устройств» (Win + X → Диспетчер устройств), найдите неопознанное устройство в разделах «Контроллеры USB» или «Другие устройства». Кликните правой кнопкой и выберите «Удалить устройство», затем перезагрузите компьютер. Система переустановит драйверы автоматически.
| Действие | Как выполнить |
|---|---|
| Обновить драйверы | В «Диспетчере устройств» нажмите «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск» |
| Отключить экономию энергии | В свойствах USB-контроллера (вкладка «Управление электропитанием») снимите галочку «Разрешить отключение для экономии энергии» |
| Проверить на другом ПК | Подключите устройство к другому компьютеру, чтобы исключить его поломку |
Если устройство по-прежнему не определяется, попробуйте отключить быстрый запуск Windows: перейдите в «Панель управления» → «Электропитание» → «Действия кнопок питания» → «Изменение недоступных параметров» и снимите галочку «Включить быстрый запуск».
Для старых устройств может потребоваться отключение режима USB 3.0 в BIOS/UEFI. Найдите параметр «XHCI Hand-off» и установите «Disabled».
Проверить физическое подключение USB-устройства
Отключите USB-устройство и подключите его снова. Убедитесь, что разъем плотно вставлен в порт – слабое соединение часто вызывает ошибку распознавания.
Проверьте порт и кабель
Подключите устройство к другому USB-порту на компьютере. Если проблема исчезнет, значит, исходный порт поврежден или загрязнен. Очистите его сжатым воздухом или мягкой кисточкой.
Попробуйте заменить кабель, особенно если он перегнут или имеет видимые повреждения. Некоторые USB-устройства требуют кабеля с экранированием или поддержкой передачи данных – используйте оригинальный или совместимый аналог.
Тестирование на другом устройстве
Подключите проблемное USB-устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если оно работает, причина в настройках или драйверах вашего ПК. Если нет – вероятно, неисправно само устройство.
Для внешних жестких дисков и флешек проверьте индикатор активности. Если он не горит, возможно, устройству не хватает питания. Подключите его к порту USB 3.0 (синего цвета) или используйте внешний блок питания, если он предусмотрен.
Обновить или переустановить драйверы устройства
Откройте Диспетчер устройств через поиск в меню «Пуск» или комбинацию клавиш Win + X. Найдите проблемное USB-устройство в списке – оно может быть помечено желтым треугольником с восклицательным знаком.
Кликните правой кнопкой мыши на устройство и выберите Обновить драйвер. Далее нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов. Система проверит актуальные версии в интернете и установит их, если они доступны.
Если обновление не помогло, попробуйте переустановить драйвер. В том же меню выберите Удалить устройство, затем перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит драйверы заново при включении.
Для устройств с официальными драйверами (например, принтеры или внешние накопители) скачайте последнюю версию с сайта производителя. Запустите установщик и следуйте инструкциям – это часто решает проблемы с совместимостью.
Если система не распознает драйвер, попробуйте вручную указать путь к нему. В окне обновления драйвера выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и укажите папку с загруженными файлами.
Изменить настройки управления питанием USB-портов
Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав соответствующий пункт. Разверните раздел Контроллеры USB, затем кликните правой кнопкой мыши на каждом корневом USB-концентраторе и выберите Свойства.
Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Проверьте параметры схемы электропитания
Откройте Панель управления → Электропитание. Выберите активную схему и нажмите Настройка схемы электропитания.
В разделе Изменить дополнительные параметры питания найдите пункт Параметры USB → Параметр временного отключения USB-порта. Установите значение Запрещено и примените изменения.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, распознается ли теперь USB-устройство.
Проверить USB-устройство на другом компьютере или порту
Как правильно проверить устройство
Используйте USB-порты на задней панели ПК – они напрямую подключены к материнской плате и стабильнее фронтальных. Если устройство работает на другом компьютере, обновите драйверы или проверьте настройки питания USB-контроллера.
Если устройство не распознается нигде
Попробуйте заменить кабель – поврежденные провода часто вызывают сбои. Проверьте устройство на наличие физических повреждений. Если оно по-прежнему не определяется, возможно, проблема в его внутренней электронике.
Отключить быстрый запуск Windows
Откройте Панель управления, выберите Электропитание и нажмите Действия кнопок питания в левом меню. Если опция «Включить быстрый запуск» активна, снимите галочку и сохраните изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема с USB-устройством.
Если настройка скрыта:
- Нажмите Win + R, введите
powercfg.cplи откройте раздел Электропитание. - Выберите Настройка схемы электропитания для текущего режима.
- Кликните Изменить дополнительные параметры питания.
- В списке найдите Параметры кнопки питания и крышки, разверните подраздел.
- Установите Отключено для параметра Включить быстрый запуск.
После отключения проверьте USB-устройство. Если система по-прежнему его не распознаёт, попробуйте обновить драйверы или проверить порт на другом компьютере.
Восстановить систему или обновить ОС
Если USB-устройство не опознается, попробуйте восстановить систему до точки, когда оно работало корректно. Откройте «Панель управления» → «Восстановление» → «Запуск восстановления системы». Выберите подходящую точку восстановления и следуйте инструкциям.
Проверьте наличие обновлений Windows. Перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows». Установите все доступные обновления, включая необязательные. После перезагрузки проверьте, распознается ли устройство.
Если проблема возникла после обновления ОС, откатите последние изменения. В «Параметрах» выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуться к предыдущей версии Windows». Это может устранить конфликт драйверов.
Для Windows 10 и 11 используйте средство устранения неполадок оборудования. Нажмите Win + R, введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и следуйте подсказкам. Утилита автоматически проверит и исправит распространенные ошибки.
Если USB-устройство по-прежнему не определяется, создайте резервную копию данных и выполните чистую установку ОС. Используйте Media Creation Tool для записи загрузочного носителя. После переустановки системы драйверы будут установлены заново, что может решить проблему.
