
Проверьте, установлены ли нужные кодеки. Windows Media Player иногда не открывает видео из-за отсутствия подходящих декодеров. Скачайте пакет K-Lite Codec Pack или VLC Media Player – он включает большинство популярных кодеков и часто решает проблему.
Если видео всё равно не запускается, обновите драйверы видеокарты. Устаревшие драйверы мешают корректному воспроизведению. Зайдите на сайт производителя вашей графической карты (NVIDIA, AMD или Intel) и загрузите последнюю версию.
Попробуйте сбросить настройки плеера. Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Свойства браузера. Во вкладке Дополнительно нажмите Сброс. Это устранит возможные конфликты в параметрах.
Если проблема возникает с конкретным файлом, проверьте его целостность. Повреждённые видеофайлы часто вызывают ошибки. Попробуйте открыть его в другом плеере или конвертировать через HandBrake.
- Проверка наличия необходимых кодеков
- Как проверить установленные кодеки
- Где скачать недостающие кодеки
- Обновление Windows Media Player до последней версии
- Способы обновления
- Проверка после обновления
- Восстановление параметров проигрывателя по умолчанию
- Как сбросить настройки через интерфейс
- Полный сброс через командную строку
- Проверка целостности системных файлов через SFC
- Как запустить проверку SFC
- Что делать после проверки
- Отключение аппаратного ускорения
- Как отключить аппаратное ускорение
- Что делать, если проблема осталась
- Переустановка Windows Media Player через компоненты Windows
Проверка наличия необходимых кодеков

Откройте Windows Media Player и попробуйте воспроизвести проблемное видео. Если файл не запускается, а плеер показывает ошибку «Неизвестная ошибка» или «Воспроизведение файла невозможно», скорее всего, отсутствуют нужные кодеки.
Как проверить установленные кодеки
Нажмите Win + R, введите cmd и выполните команду:
dism /online /get-drivers /format:table
Это покажет список драйверов, но не кодеков. Для точной проверки воспользуйтесь бесплатной утилитой MediaInfo – она анализирует файл и указывает, какие кодеки требуются.
Где скачать недостающие кодеки
Установите пакет K-Lite Codec Pack (Basic или Standard версии достаточно для большинства форматов). После установки перезапустите компьютер и проверьте воспроизведение. Если проблема осталась, попробуйте VLC Media Player – он содержит встроенные кодеки и часто открывает файлы, которые не воспроизводятся в Windows Media Player.
Для редких форматов вроде HEVC (H.265) скачайте кодек отдельно из Microsoft Store – найдите «HEVC Video Extensions» и установите официальное расширение.
Обновление Windows Media Player до последней версии
Проверьте текущую версию Windows Media Player, чтобы убедиться, что она устарела:
- Откройте Windows Media Player.
- Нажмите Справка → О проигрывателе.
- Сравните номер версии с актуальной на официальном сайте Microsoft.
Способы обновления
Если версия устарела, используйте один из методов:
- Через Центр обновления Windows:
- Откройте Параметры → Обновление и безопасность.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Установите все доступные обновления – Windows Media Player обновится автоматически.
- Вручную с сайта Microsoft:
- Перейдите в раздел загрузок Microsoft.
- Скачайте последний пакет обновлений для вашей системы.
- Запустите установщик и следуйте инструкциям.
Проверка после обновления
После завершения:
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте воспроизвести видео – проблема может исчезнуть.
- Если ошибка сохраняется, проверьте кодеки или альтернативные плееры.
Восстановление параметров проигрывателя по умолчанию
Если Windows Media Player не воспроизводит видео, сбросьте настройки до заводских. Это устранит ошибки, вызванные изменёнными параметрами.
Как сбросить настройки через интерфейс
Откройте Windows Media Player, перейдите в меню «Сервис» → «Параметры». На вкладке «Проигрыватель» нажмите «Восстановить все параметры по умолчанию». Подтвердите действие, затем перезапустите программу.
Полный сброс через командную строку
Если проигрыватель не открывается, используйте командную строку. Нажмите Win + R, введите cmd, затем выполните:
wmpcfg /unregserver – для удаления текущих настроек.
wmpcfg /regserver – для регистрации с параметрами по умолчанию.
После этого проверьте работу проигрывателя. Если проблема осталась, переустановите кодек или обновите систему.
Проверка целостности системных файлов через SFC
Запустите утилиту SFC (System File Checker), чтобы проверить и восстановить повреждённые системные файлы, которые могут мешать работе Windows Media Player.
Как запустить проверку SFC
Откройте командную строку от имени администратора:
1. Нажмите Win + X, выберите Командная строка (администратор) или Windows Terminal (администратор).
2. Введите команду: sfc /scannow и нажмите Enter.
Что делать после проверки
Дождитесь завершения сканирования – процесс может занять 10–15 минут. Если SFC обнаружит ошибки, он попытается их исправить автоматически. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, воспроизводится ли видео.
Если проблема осталась, дополнительно проверьте журнал SFC. Введите в командной строке:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Это сохранит файл с подробным отчётом на рабочем столе.
Отключение аппаратного ускорения
Если видео в Windows Media Player зависает или тормозит, попробуйте отключить аппаратное ускорение. Эта функция иногда конфликтует с устаревшими драйверами или слабым оборудованием.
Как отключить аппаратное ускорение
Откройте Windows Media Player и нажмите Упорядочить → Параметры. Перейдите во вкладку Быстродействие и снимите галочку с пункта Использовать аппаратное ускорение. Нажмите Применить и перезапустите плеер.
Что делать, если проблема осталась
Проверьте обновления драйверов видеокарты через Диспетчер устройств или сайт производителя. Если проблема возникает только с определенными форматами видео, установите кодеки, например, K-Lite Codec Pack.
Переустановка Windows Media Player через компоненты Windows
Если Windows Media Player не воспроизводит видео, попробуйте переустановить его через стандартные компоненты системы. Этот метод работает в Windows 10 и 11.
Откройте «Панель управления» через поиск в меню «Пуск». Перейдите в раздел «Программы» → «Программы и компоненты». В левом меню выберите «Включение или отключение компонентов Windows».
В открывшемся списке найдите «Проигрыватель Windows Media» и снимите галочку. Нажмите «OK» и подтвердите изменения. Система удалит компонент – дождитесь завершения процесса.
Снова откройте список компонентов, поставьте галочку рядом с «Проигрыватель Windows Media» и сохраните изменения. Windows переустановит программу с настройками по умолчанию.
После перезагрузки компьютера проверьте работу проигрывателя. Если проблема сохраняется, дополнительно обновите кодеки или проверьте целостность системных файлов.
| Действие | Где найти |
|---|---|
| Открыть компоненты Windows | Панель управления → Программы → Включение или отключение компонентов |
| Переустановка WMP | Снимите и снова поставьте галочку в списке компонентов |
Этот способ часто решает проблемы с повреждёнными файлами проигрывателя. Если видео по-прежнему не воспроизводится, проверьте его формат – некоторые типы файлов требуют дополнительных кодеков.







